Anbieterprofil
Parloa
parloa.com ↗Das Wichtigste in einem Satz
Parloa steht bei „KI-Entwicklung und -Integration“ auf Platz 2 von 4 mit 39 von 100 Punkten.
Zuletzt geprüft am 24. Oktober 2026.
Auf einen Blick
- Art
- Software
- Sitz
- Berlin
- Rechtsform
- GmbH
- Handelsregister
- HRB 187494 B
- Größe
- nicht öffentlich belegt
- Gegründet
- nicht öffentlich belegt
Der Anbieter hat sein Profil noch nicht übernommen. Wir zeigen keine Daten über Personen.
Bewertung nach Bereichen
Jede Punktzahl geht auf ein wörtliches Zitat von der Website zurück. Was wir nicht nachprüfen können, bringt keine Punkte und ist mit nicht öffentlich belegt markiert. Das heißt nicht, dass es fehlt.
KI-Entwicklung und -Integration
Platz 2 von 4 · 39 Punkte
64 % belegt
KI-Entwicklung und -Integration
Platz 2 von 4 · 39 Punkte
Leistungsumfang für die Nische8,2 von 10 Punkten · Gewicht 25 %
- Weitere dokumentierte Funktionen der Kategorie2,7 von 10
9 von 34 weiteren Funktionen
„Nein. Parloa lässt sich unabhängig von der CCaaS-Lösung über SIP- und REST-APIs in bestehende Telefonie- und Contact-Center-Infrastrukturen integrieren. Vorhandene Systeme können weiter genutzt und einfach um die AI Agents von Parloa ergänzt werden. So ist ein schrittweiser Rollo…“
„Ressourcen“
„Rollenbasierte Zugriffskontrolle, Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-on sind standardmäßig integriert.“
- Pflichtfunktionen der Nische laut Dokumentation10 von 10
3 von 3 Pflichtfunktionen
„Konfigurierbare LLM-Guardrails“
„Die Themenkontrolle erkennt jede Variante einer Anfrage – auch solche, mit denen niemand gerechnet hat.“
„Mit dem Absenden stimmst du Parloas Datenschutzerklärung zu.“
Qualifikation und Zertifikate3,3 von 10 Punkten · Gewicht 25 %
- ISO 9001 zertifiziertnicht öffentlich belegt
- ISO/IEC 27001 zertifiziert10 von 10
„Zertifiziert nach ISO 27001, SOC 2 Type 1 und 2, PCI DSS, HIPAA, DORA, DSGVO und dem EU AI Act.“
- Herstellerpartnerschaftennicht öffentlich belegt
- Fachzertifikate des Teams (in Summe)nicht öffentlich belegt
Erfahrung in der Nische3,3 von 10 Punkten · Gewicht 20 %
- Öffentliche Referenzen aus der Zielbranche4 von 10
1
BER Flughafen
„BER Flughafen 24/7 erreichbar: AI beantwortet alle Fragen der Passagiere“
- Öffentliche Referenzen insgesamt2 von 10
1
BER Flughafen
„BER Flughafen 24/7 erreichbar: AI beantwortet alle Fragen der Passagiere“
Verfügbarkeit und SLA3,3 von 10 Punkten · Gewicht 10 %
- Öffentliche SLAnicht öffentlich belegt
- 24/7-Angebot10 von 10
„BER Flughafen 24/7 erreichbar: AI beantwortet alle Fragen der Passagiere“
- Zugesicherte Reaktionszeitnicht öffentlich belegt
Preistransparenz0 von 10 Punkten · Gewicht 10 %
- Preistransparenz0 von 10
on_request
on_request
„Individuelle Preismodelle richten sich nach den Anforderungen deines Unternehmens. So kannst du zuverlässig planen und skalieren.“
Stabilität0 von 10 Punkten · Gewicht 10 %
- Marktalternicht öffentlich belegt
- Größenklassenicht öffentlich belegt
- Keine offene Abweichung im Background-Checknicht öffentlich belegt
Penetrationstests
Platz 16 von 24 · 28 Punkte
64 % belegt
Penetrationstests
Platz 16 von 24 · 28 Punkte
Leistungsumfang für die Nische4,3 von 10 Punkten · Gewicht 25 %
- Weitere dokumentierte Funktionen der Kategorie2 von 10
1 von 5 weiteren Funktionen
„Schutz vor Social Engineering“
- Pflichtfunktionen der Nische laut Dokumentation5 von 10
2 von 4 Pflichtfunktionen
„LLM-Guardrails verankern Sicherheitsvorgaben direkt in der Infrastruktur, nicht nur in einem einzelnen Prompt. So bleibt klar festgelegt, was ein Agent tun darf – unabhängig vom Gespräch.“
„REPORTSPentest Reports“
Qualifikation und Zertifikate2,9 von 10 Punkten · Gewicht 25 %
- ISO 9001 zertifiziertnicht öffentlich belegt
- ISO/IEC 27001 zertifiziert10 von 10
„Zertifiziert nach ISO 27001, SOC 2 Type 1 und 2, PCI DSS, HIPAA, DORA, DSGVO und dem EU AI Act.“
- Herstellerpartnerschaftennicht öffentlich belegt
- BSI-Qualifizierung oder -Zertifizierungnicht öffentlich belegt
- Fachzertifikate des Teams (in Summe)nicht öffentlich belegt
Erfahrung in der Nische3,3 von 10 Punkten · Gewicht 20 %
- Öffentliche Referenzen aus der Zielbranche4 von 10
1
BER Flughafen
„BER Flughafen 24/7 erreichbar: AI beantwortet alle Fragen der Passagiere“
- Öffentliche Referenzen insgesamt2 von 10
1
BER Flughafen
„BER Flughafen 24/7 erreichbar: AI beantwortet alle Fragen der Passagiere“
Verfügbarkeit und SLA3,3 von 10 Punkten · Gewicht 10 %
- Öffentliche SLAnicht öffentlich belegt
- 24/7-Angebot10 von 10
„BER Flughafen 24/7 erreichbar: AI beantwortet alle Fragen der Passagiere“
- Zugesicherte Reaktionszeitnicht öffentlich belegt
Preistransparenz0 von 10 Punkten · Gewicht 10 %
- Preistransparenz0 von 10
on_request
on_request
„Individuelle Preismodelle richten sich nach den Anforderungen deines Unternehmens. So kannst du zuverlässig planen und skalieren.“
Stabilität0 von 10 Punkten · Gewicht 10 %
- Marktalternicht öffentlich belegt
- Größenklassenicht öffentlich belegt
- Keine offene Abweichung im Background-Checknicht öffentlich belegt
Platzierungen in spezialisierten Listen
Dieselben Belege, verglichen mit den Anbietern der jeweiligen Liste.
| Liste | Platz | Punkte | Öffentlich belegt |
|---|---|---|---|
| KI-Entwicklung und -Integration für Konzerne | 1 von 2 | 39 | 64 % belegt |
| Penetrationstests für Energieversorger für Konzerne | 6 von 9 | 22 | 64 % belegt |
| Penetrationstests für Energieversorger | 7 von 10 | 22 | 64 % belegt |
| Penetrationstests für Kliniken für Konzerne | 7 von 7 | 22 | 64 % belegt |
| Penetrationstests für Banken und Versicherungen für Konzerne | 9 von 10 | 22 | 64 % belegt |
| Penetrationstests für Kliniken | 11 von 12 | 22 | 64 % belegt |
| Penetrationstests für Konzerne | 12 von 16 | 28 | 64 % belegt |
| Penetrationstests für Banken und Versicherungen | 12 von 15 | 22 | 64 % belegt |
Hintergrundprüfung
Die Hintergrundprüfung bringt keine Punkte. Gibt es eine offene Unstimmigkeit, ruht der Platz, bis sie geklärt ist. Vorher hat der Anbieter 5 Werktage für eine Stellungnahme.
| Prüfung | Ergebnis | Erläuterung | Geprüft am |
|---|---|---|---|
| Handelsregister und Impressum | nicht prüfbar | Laut Impressum: HRB 187494 B. Ein Abgleich mit dem Handelsregister ist noch nicht möglich. | 24. Oktober 2026 |
| Insolvenz | nicht prüfbar | Wird noch nicht automatisch geprüft. | 24. Oktober 2026 |
| EU-Sanktionslisten | nicht prüfbar | Die Sanktionsliste wurde noch nicht geladen. | 24. Oktober 2026 |
| Angaben auf der Website | nicht prüfbar | Auf der Website steht kein Gründungsjahr. | 24. Oktober 2026 |
| Zertifikate | nicht prüfbar | Genannt werden: iso27001, soc2. Ob die Zertifikate gültig sind, prüfen wir noch nicht automatisch. | 24. Oktober 2026 |
Änderungen
- Parloa: neuer Beleg für API
- Parloa: neuer Beleg für Referenz
- Parloa: CRM- & System-Integration nicht mehr belegt
- Parloa: Referenz nicht mehr belegt
- Parloa: Anonymisierung & PII-Maskierung nicht mehr belegt
- Parloa: Zielgruppe für Handel und E-Commerce nicht mehr belegt
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